FAQ
Die Wahl hochwertiger Schlafzimmer- und Badezimmerprodukte ist entscheidend für täglichen Komfort und erholsamen Schlaf. Unsere Matratzen, Bettwäsche-Sets und Handtücher wurden mit Blick auf Komfort, Langlebigkeit und Ästhetik entwickelt und garantieren so eine angenehme Nutzung im Alltag.
In diesem Abschnitt finden Sie die wichtigsten Informationen zu unseren Produkten – zu Materialien, Anwendung, Pflege und Bestellvorgang. Die hier gesammelten Antworten helfen Ihnen, unser Angebot besser zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen, die Ihren Bedürfnissen und Ihrem Lebensstil entsprechen.
Einkaufs- und Pflegeleitfaden
Unsere Bettwäsche vereint Luxus, Komfort und hochwertigste Materialien. Jedes Set wird mit viel Liebe zum Detail entworfen und gefertigt, um Ihnen ein außergewöhnliches Schlaferlebnis zu bieten. Mit einer breiten Farbpalette und modernen Mustern verbinden unsere Produkte Eleganz mit Funktionalität. Im Folgenden finden Sie wichtige Informationen zu Materialien, Pflege, Bestellung und Zusatzoptionen wie Geschenkverpackung und Rückgabe.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Die beliebtesten Größen sind 140x200, 160x200, 180x200, 200x200, 220x200, 200x220 und 220x240 cm.
Bieten Sie Rückgabe und Umtausch an?
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Die beliebtesten Größen sind 140x200, 160x200, 180x200, 200x200, 220x200, 200x220 und 220x240 cm.
Aus welchem Material besteht die Wivanco-Bettwäsche?
Unsere Bettwäsche besteht aus 100% mercerisiertem Baumwollsatin (400 TC), der für seine außergewöhnliche Glätte, seinen Glanz und seine Langlebigkeit bekannt ist.
Ist die Bettwäsche hautfreundlich?
Ja, Baumwollsatin ist natürlich, atmungsaktiv und auch für empfindliche Haut geeignet.
Bleiben die Farben der Bettwäsche nach dem Waschen erhalten?
Dank der Mercerisierung verliert der Stoff nicht seine Farbe und behält sein Aussehen über lange Zeit.
Wie wäscht man Bettwäsche?
IHRE NEUE BETTWÄSCHE IST NICHT NUR WEICH UND HOCHWERTIG – SIE IST EINE TÄGLICHE DOSIS VON ELEGANZ UND KOMFORT. ✨
HERGESTELLT AUS HOCHWERTIGSTER TÜRKISCHER BAUMWOLLE, MIT LIEBE ZUM DETAIL, UM IHREN SCHLAF NOCH ANGENEHM UND ERHOLSAMER ZU MACHEN.
Damit Ihre Bettwäsche lange Zeit in perfektem Zustand bleibt, hier einige Pflegetipps:
◼ ERSTE WASCHUNG?
WICHTIG: Waschen Sie die Bettwäsche vor dem ersten Gebrauch, um die Farbe zu erhalten.
MACH ES NOCH WEICHER.
◼ SANFTER PFLEGE IST UNVERZICHTBAR.
Waschen Sie Ihre Bettwäsche bei einer maximalen Temperatur von 40 °C und 300–600 U/min.
Wert der Subtilität.
◼ VOR DEM WASCHEN AUF INS LINKS STEUERN UND DIE REISSVERSCHLÜSSE (FALLS VORHANDEN) SCHLIESSEN.
ES SIND DIE DETAILS, DIE PERFEKTION SCHAFFEN.
◼ KEINE AGGRESSIVEN MASSNAHMEN.
Vermeiden Sie Bleichmittel und aggressive Waschmittel. Ihre Haut und Ihre Textilien verdienen es.
FÜR DELIKATUR.
◼ TROCKNUNG: VORZUGSWEISE AN DER FRISCHEN LUFT ODER IM TROCKNER IM SCHONPROGRAMM
PROGRAMM. IHRE BETTWÄSCHE MAG NATÜRLICHES LEICHTES LICHT.
◼ BÜGELN: BIS ZU 150°C, SOLANGE DER STOFF NOCH LEICHT FEUCHT IST.
ES BEWAHRT LEICHT SEIN UNGLAUBLICHES GLATTES ZUSTAND.
◼ NATÜRLICHES EINSCHRUMPFEN?
Ja, es kann um 2-6 % einlaufen, aber das ist ein natürlicher Prozess. Baumwollpassform
UND WERDEN NOCH WEICHER.
Sind im Set Kissenbezüge enthalten?
Ja – das Set beinhaltet einen Bettbezug und zwei Kissenbezüge.
Bieten Sie Rückgabe und Umtausch an?
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Wie schnell versenden Sie Bestellungen?
Die Standardbearbeitungszeit beträgt 14 Tage, aber in der Regel versenden wir innerhalb von 5-7 Tagen.
Kann ich Bettwäsche als Geschenk verpacken?
Ja – wir bieten elegante Geschenkverpackungen an.
Entsprechen die Farben auf den Fotos der Realität?
Wir bemühen uns, die Farben so genau wie möglich wiederzugeben, aber geringfügige Abweichungen können auftreten.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Die beliebtesten Größen sind 140x200, 160x200, 180x200, 200x200, 220x200, 200x220 und 220x240 cm.
Ist Satin rutschig?
Baumwollsatin ist nicht rutschig – er ist glatt, aber er „verläuft“ nicht.
Bieten Sie Hotelwäsche an?
Ja – unsere Kollektionen sind von Luxushotels inspiriert.
Aus welchem Material bestehen Wivanco-Handtücher?
Unsere Handtücher bestehen aus 100% Bio-Baumwolle und garantieren Weichheit, Langlebigkeit und hohe Saugfähigkeit – perfekt für den täglichen Gebrauch im Badezimmer.
Was bedeutet das Gewicht eines Handtuchs und welches ist die beste Wahl?
Das Flächengewicht (Grammage) gibt das Gewicht des Materials pro Quadratmeter (g/m²) an. Handtücher mit einem Flächengewicht von 450–600 g/m² sind sehr saugfähig und weich, während höhere Flächengewichte eine noch größere Saugfähigkeit und ein luxuriöses Gefühl bedeuten.
Wie wäscht man Handtücher, damit sie saugfähig und weich bleiben?
Vor dem ersten Gebrauch empfiehlt es sich, das Handtuch zu waschen. Dadurch werden eventuelle Werksbeschichtungen entfernt und die Saugfähigkeit verbessert. Verwenden Sie ein mildes Waschmittel und verzichten Sie auf Weichspüler, da dieser die Saugfähigkeit beeinträchtigen kann.
Wie oft sollte man seine Handtücher wechseln?
Es empfiehlt sich, täglich benutzte Handtücher alle 2-3 Tage zu waschen und alte oder an Saugfähigkeit verlierende Handtücher alle paar Jahre zu ersetzen, um Hygiene und Komfort zu gewährleisten.
Sind Bio-Handtücher besser als herkömmliche Handtücher?
Ja, Bio-Baumwolle hat eine geringere Umweltbelastung, ist hautfreundlich und dank ihrer natürlichen Fasern oft haltbarer.
Kontaktieren Sie uns über WhatsApp
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder eine allgemeine Anfrage?
